Booking Hotel

fév 2nd, 2009 | Categorie: La Une [...], Marque Hôtel, Marque Voyage

Booking.com est une filiale de Priceline.com qui est désormais le leader européen pour les réservations d’hôtels par Internet mais Booking.com propose également des hôtels à l’autre bout du monde. Ainsi, chaque mois, plus de trente millions de visiteurs se connectent sur le site de Booking.com pour trouver un hôtel que ce soit pour un voyage d’affaires ou un voyage touristique. Depuis 1996, le site Booking.com offre des prix très accessibles que ce soit pour de petits hôtels ou un cinq étoiles. Toute la gamme de l’hôtellerie est donc représentée. Le site Booking.com est traduit en 21 langues et il regroupe plus de 57 000 hôtels dans 71 pays pour plus de 10 000 destinations. Si le siège de la société est implanté à Amsterdam, Booking.com compte de nombreuses agences : Athènes, Barcelone, Berlin, Cambridge, Le Cap, Dubaï, Dublin, Londres, Lyon, Madrid, Moscou, Munich, New York, Orlando, Paris, Rome, San Francisco, Singapour, Stockholm, Sydney, Varsovie, Vienne. Plus de 1 000 personnes travaillent pour ce site en ligne.

La politique de Booking.com

Proposer les meilleurs services en ligne avec un centre d’appels si nécessaire, voici l’ambition de Booking.com. Leader sur le marché européen, Booking.com peut proposer des tarifs très attractifs notamment sur les destinations régionales et les grandes villes. Le plus est de n’imposer aucun frais de réservation ni d’administration. Pour les hôteliers aussi ce système est avantageux avec un système de commissions rentables et un tel taux de connections, c’est pourquoi ce site Internet peut procurer tant d’offres. L’hôtelier n’a rien à payer si ce n’est une commission sur le chiffre d’affaires et il peut actualiser sa situation.

Les réservations

Vous pouvez réserver votre chambre d’hôtel par un paiement sécurisé et poser toutes vos questions via le service clients et le FAQ. Le site Booking.com présente chaque hôtel avec photos et cartes d’accès. Un descriptif complet de l’hôtel et de l’environnement est proposé et vous pourrez vérifier la disponibilité des chambres à une période donnée. Vous saurez tout sur les services proposés, le stationnement, la réception, les équipements, les lits d’appoint, les procédures d’annulation, etc. Dans un rayon de quelques kilomètres, vous aurez un récapitulatif des lieux ou monuments à visiter. Les réservations sont garanties par carte de crédit qui n’est pas débitée et vous devrez régler votre facture directement à l’hôtel. Le site Booking.com répertorie également les destinations favorites de ses clients.

Avec hotel Booking, vous aurez un véritable choix selon votre destination et vos moyens. 15 000 destinations vous attendent dans le monde entier ! Un hôtel de base en Slovaquie, une chambre de luxe à Monaco, un cinq étoiles aux Etats-Unis, une chambre familiale en Grèce… Vous pourrez aller n’importe où sans problème via booking.com !